Der Weg des Kunden zum Angebot des Händlers wird immer komplexer. Diese Customer Journey fragmentiert sich stärker[1]. Kunden suchen auf unterschiedlichen Wegen nach Inspirationen und der Bedarfskauf beginnt immer häufiger direkt auf einem Marktplatz. Als eine der führenden Plattformen nimmt Amazon hier eine besondere Rolle ein, denn der Marktplatz schickt sich immer stärker an, Suchmaschinen wie Google den Rang abzulaufen. Für Markenhersteller und Händler wird es so noch wichtiger als bisher, auf Amazon gut sichtbar zu sein.

„Above the fold“ ist umkämpfter denn je

Die größten Chancen auf Erfolg haben die Anbieter, die auf Ergebnislisten oben stehen. Ein Klick auf das Suchergebnis wird umso unwahrscheinlicher, je weiter die Nutzer auf ihren Geräten scrollen müssen. Die Positionen auf der ersten Bildschirmseite („Above the fold“) sind umkämpft.

Dass diese Platzierungen begehrt sind, hat Amazon für die Etablierung eines eigenen Geschäftsmodells genutzt. Die besten Plätze auf den vorderen Rängen werden inzwischen vorwiegend von Werbeanzeigen des Programms „Amazon Advertising“ genutzt. Wer sich einmal aufmerksam die Ergebnisse eines beliebigen Produkts ansieht, stellt fest, dass der obere Bereich fast ausschließlich aus Anzeigen zu bestehen scheint. Entsprechend freut sich Amazon über wachsende Umsatzzahlen seines Anzeigengeschäfts.

Aus Sicht von Markenherstellern und Händlern verschärft sich die Situation zusätzlich dadurch, dass sich der Marktplatz vorbehält, an diesen prominenten Stellen für seine Eigenmarken zu werben.

Amazon Advertising sinnvoll nutzen

Das CPC-Programm (Cost per Click) wurde von Amazon in den vergangenen Jahren immer weiter ausgebaut. Händler und Markenhersteller haben die Wahl zwischen einer ganzen Reihe von unterschiedlichen Formaten. Mit unserem E-Book zeigen wir Ihnen, wie Sie „Amazon Advertising“ zielgerichtet und rentabel einsetzen, um den Kampf um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.

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• Welche Metriken und Kennzahlen Sie auf Amazon gewinnen können und welche davon Sie im Auge behalten müssen.

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[1] https://etailment.de/news/stories/Rithum-Plattform-22272