Der Fashion-Markt ist dicht besetzt und hart umkämpft. Wer sich hier etablieren will, muss überaus attraktive Produkte und ein schlüssiges Vertriebs- und Vermarktungskonzept aufweisen. Und es braucht die richtigen Partner, die es umsetzen. Bei Kazar kommt alles drei zusammen. Das polnische Modelabel mit Haupsitz in Przemyśl bietet Schuhe, Taschen, Parfums und eine große Auswahl an weiteren Accessoires in Premium-Qualität. Ein top-modernes Design und eine erstklassige Verarbeitung sind hier zentrale Erfolgsfaktoren. Damit heimste Kazar zahlreiche Preise ein – vom PRCH Retail Award über den Titel „Superbrands“ bis hin zum mehrfachen Gewinn des internationalen „Fashion Retailer of the year“. 60 Stores hat das Unternehmen in Polen und Ungarn eröffnet.
Doch Anfang 2020 entschloss sich Kazar seine globale Expansionsstrategie deutlich zu ändern. Der Fokus liegt seitdem viel stärker auf dem E-Commerce. “In den vergangenen Jahren bedeutete Expansion die Eröffnung von mehr und mehr Einzelhandelsgeschäften, meist in städtischen Einkaufszentren. Heute haben wir uns darauf konzentriert, unser Geschäft online über unseren eigenen Webshop und internationale Marktplätze auszubauen“, erläutert Arkadiusz Brzostowski, Corporate Sales Director bei Kazar. Die Ziele waren überaus ambitioniert. “Uns war klar, dass wir irgendwann auf bis zu 100 Marktplätzen präsent sein wollten“, so Brzostowski. Doch klar war dem Team auch: Ohne einen professionellen Partner an der Seite würde die Expansion kein durchschlagener Erfolg werden können. Denn das Projekt erfordere nicht nur viel Arbeitskraft und Zeit, sondern auch spezielles Know-how. “Wir glauben, dass wir das beste Label in Polen sind und streben danach, eine echte globale Marke zu werden. Deshalb wollen wir nur mit den besten
Marktplätzen und Partnern arbeiten”, sagt der Sales-Experte.
Schnelle Expansion: 19 Länder in fünf Monaten
Die Partnerwahl fiel im Dezember 2020 auf Rithum und hier auf die Lösung Rithum Managed Services for Marketplaces. Damit ist sowohl die strategische Beratung als auch der tägliche Betrieb der Marktplatzaktivitäten abgedeckt. „Wir wussten von Anfang an, dass wir mehr als nur kurzfristige Unterstützung brauchen, sondern vielmehr einen langfristigen Partner, der uns hilft, unsere aggressiven europäischen Wachstumspläne in die Tat umzusetzen”, so Radomir Kiepas, B2B Development Partner und Projektleiter für Marktplätze bei Kazar.
Gemeinsam ging man den internationalen Rollout an. Ein Schwerpunkt war dabei Zalando. Schon innerhalb von fünf Monaten verkaufte Kazar hierüber in 19 Ländern. Dies wurde in drei Phasen angegangen. “Wir begannen mit zehn Ländern, fügten dann drei weitere hinzu und expandierten vor kurzem in sechs weitere Märkte, darunter die baltischen Staaten, Slowenien, die Slowakei und Kroatien”, so Kiepas. Parallel dazu hat das Rithum Managed Services Team in diesen
extrem arbeitsreichen Monaten Kazar bei der der Automatisierung von Produkt-Feeds für Amazon in fünf Schlüsselmärkten unterstützt: Frankreich, Deutschland, Italien, Polen und Spanien.
100.000 neue Kunden binnen einen Jahres
Die Rechnung ging auf. Schon nach wenigen Monaten geht die Wachstumkurve steil nach oben. „Mit Hilfe von Rithum konnten wir die Zahl unserer Neukunden allein über Zalando in den letzten zwölf Monaten um erstaunliche 100.000 steigern. Und im nächsten Jahr hoffen wir, dreimal so viel zu erreichen“, freut sich Brzostowski. Klar ist: Das basiert – natürlich neben den Produkten selbst – auf zwei wesentlichen Faktoren. Der erste: Kazar verfolgt seine internationale Expansionsstrategie entschlossen. Bis 2027 will das Unternehmen eine globaleBrand werden – mit Präsenz auf den amerikanischen und asiatischen Märkten. Der zweite: ein internationaler Partner mit entsprechender Expertise und Technologie, wenn es um ein schnelles Go-to-Market geht. “Rithum Marketplaces bietet nicht nur die Funktionalität, die wir heute brauchen, sondern auch das, was wir in den nächsten Jahren vorhaben, einschließlich Repricing-Funktionen und Drop-Shipping”, sagt Kiepas. Schon jetzt hat Kazar seine Marktplatz-Integrationen auf der Rithum-Plattform zentralisiert. Die robuste Datentransformations-Engine von Rithum – mit ihren vielfältigen Automatisierungs- und Reporting-Funktionen in Kombination mit der Managed-Services-Expertise – hilft Kazar bei der effizienten Verwaltung von Datenfeeds, Listings und Bestellungen. Sie automatisiert zahlreiche Aufgaben, die vorher manuell erledigt wurden, und optimiert damit die Leistung. “Die Erfahrung von Rithum im Bereich der Marktplätze hat es uns ermöglicht, die internationale Reichweite zu erzielen, die wir uns gewünscht haben. Das Team von E-Commerce-Experten weiß, was es braucht, um ein echtes Ökosystem für Wachstum zu schaffen”, so Brzostowski weiter.
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