背景概况
在消费者越来越多地转向电子商务来满足其购物需求的时候，雷蛇（Razer）报告称，该公司通过在诸如亚马逊，eBay和Catch这样的市场上陈列其产品来做出回应。然而，在扩展到这些新渠道之后不久，在线团队告诉畅路销（Rithum），他们意识到维持一个强大的市场地位将是多么艰巨的挑战。有产品列表需要优化，有库存需要管理，有库存水平需要跟踪。据雷蛇（Razer）称，随着在每个新电商平台推出，这个过程变得更加复杂了。
在线销售运营高级经理Ain Karel Areola说：“同时管理多个电商平台是非常困难的。” “如果没有一个解决方案来满足每个渠道的不同要求，我们就会陷入困境。”
“随着粉丝和客户群以天文数字的速度增长，我们必须寻找一个可靠的电子商务平台，”数字营销专家Hueyming Koh补充道。
因此，该团队着手寻找一种解决方案，以使该品牌能够更具战略性地扩展到电商平台。
解决方案
雷蛇（Razer）很快就决定了哪种解决方案最适合该品牌的需求。
Areola说：“ 畅路销（Rithum）使扩展变得更容易，并且对于那些希望快速扩展到北美、欧洲和亚太地区的全球市场的品牌来说，它是理想的选择。”
通过获得畅路销（Rithum）市场管理服务的帮助，雷蛇（Razer）团队报告说他们能够成功在11个全球电商平台上市，包括Target，Newegg，沃尔玛等。在美国和欧洲建立了强大的影响力之后，该团队表示，他们能够通过扩展到Catch来专注于在亚太地区吸引更多的受众。
Koh说：“ 畅路销（Rithum）使我们与每个电商平台保持联系，并使我们的团队有更多时间投入到高价值的项目。” “无论是自动化还是优化产品列表，该平台都使一切变得非常容易。”
“整个体验是非常棒的，并且无论何时遇到问题，托管服务团队都会迅速做出响应并帮助解决这些问题，” Areola说。
他们说，最值得一提的是，拥有电子商务专家可以帮助确保在线团队不会错过新出现的机会。
Koh说：“ 畅路销（Rithum）托管服务团队已成为我们内部团队的延伸。” “他们使我们及时了解各个电商平台之间的机会，并领先于不断变化的法律和法规，例如英国脱欧带来的增值税（VAT）变化。”
最终结果
雷蛇（Razer）表示，其在线销售历程证明了，即使是最大，最知名的品牌仍然有很大的发展空间。在线团队表示，在找到合适的电子商务专业知识和技术组合后，该品牌能够将其销售的市场数量增加一倍。根据雷蛇（Razer）的说法，在扩张的一年之内，市场的GMV增长了10倍。
在品牌知名度提高和需求激增之间—全球大流行病期间游戏活动的创纪录增长导致82％的游戏玩家花了更多的钱—雷蛇（Razer）证实他能够通过在正确的时间出现在正确的位置来提高销售和收入。 Koh说，有了畅路销（Rithum）强大的报告和直观的仪表板，这个过程变得非常容易。
在eBay上发生了一个特别成功的例子。雷蛇（Razer）报告说，在畅路销（Rithum）托管服务团队的帮助下，雷蛇（Razer）找到了成为市场认证翻新项目独家合作伙伴的机会。
Koh说：“翻新产品的销量非常好，占市场销售额的25％。”
Koh说，这些成就都没有涉及额外的工作。事实上，雷蛇（Razer）告诉畅路销（Rithum），在线团队实际上减少了用于在线销售活动的时间。
“工作效率提高了约50％，” Areola说。 “我们可以使用适用于所有市场的通用模板轻松陈列产品，并且可以使用畅路销（Rithum）仪表板快速收集信息。例如，输入库存数量既快速又简单。”
从监控库存水平到创建强大的产品列表，再到在旺季推出促销活动，Koh表示自动化和专业知识对于成功至关重要。
她解释说：“如果没有畅路销（Rithum），我们的工作将更加困难。” “畅路销（Rithum）的全球团队人脉广泛，精通从市场政策到电子商务最佳解决方案的一切。对于任何想要快速，无缝且盈利地扩张的品牌来说，这种熟练程度都是必须的。”
