品牌商和零售商比任何人都清楚——一颗老鼠屎,坏了整锅粥。
在竞争激烈的市场中,消费者可以即时比较并购买价格最优惠的产品,因此激励卖家提供最具竞争力的价格。但定价是品牌、零售商和消费者之间微妙的平衡,从而确保价值公允、利润合理和产品质量高。
您可以做些什么来防止大幅折扣最终导致产品下架?这里您将获取所有相关信息,了解价格侵蚀以及如何防止它的发生。
什么是价格侵蚀?
价格侵蚀是指零售商或电商平台卖家将产品打折至新的市场最低价(最低价也意味着该商品达到了最佳在线价格),引发连锁反应,使得其他卖家在这个“逐底竞争”中也降低价格。这最终导致了该产品的所有卖家都蒙受利润损失,也潜在地破坏了该品牌与其零售商之间的合作伙伴关系。
虽然消费者可能会在短期内从较低的价格中受益,但价格下降可能会导致质量下降或产品在未来被完全淘汰。
由于卖家众多,高流量电商平台可能成为潜在价格侵蚀的热门地。卖家,无论是否获得授权,都可以竞争上架产品以提供尽可能最好的价格。其他电商平台上的零售商和卖家可以尝试匹配并采用这个新价格,或者更糟的情况是,以更低的价格销售。即使您的零售商签署了最低广告定价 (MAP) 政策,也可能会发生这种情况。要么他们故意违反该政策,要么他们拥有不设置底价的自动重新定价器。
为什么价格侵蚀是不好的?
有一点点竞争有什么不好?不好的地方有很多——尤其是当价格低到没有赢家的时候。除了在这里或那里失去销售外,所有相关方都会受到价格侵蚀的长期影响带来的伤害。包括:
- 它贬低了产品和品牌价值。大幅打折的产品给人的印象是便宜且失去了独特性,损害了奢侈品牌和那些标榜高品质的品牌。
- 它抑制了零售商的积极性。当他们的利润率缩水并输给竞争对手时,零售商没有理由继续销售价格被侵蚀的产品。当授权零售商不能以低于最低广告定价(MAP) 规范的价格与违规卖家竞争时,尤其如此。
- 它使品牌总收入面临风险。如果无法获得理想的利润率,零售商可能会要求退款或降价,从而削减品牌收入。此外,消费者可能会开始期待折扣,拒绝购买全价商品或根本不购买。
- 它损害了零售合作伙伴关系。价格侵蚀不能帮助您与那些拥有更优惠定价政策的零售商竞争对手建立合作关系,反而会迫使零售商与您的品牌断绝合作伙伴关系。
更糟糕的是,价格下跌并非电子商务特有,它也可以渗透到实体销售中。虽然这些商店仍然可以通过提供优惠券和价格匹配计划来确保销售,但它会因补差价而导致利润损失。
如何避免价格侵蚀?
价格侵蚀不是一个快速简单的方案就能解决的问题。但是,您可以采取积极措施来遏制其影响。
创建 MAP 和其他卖家协议
如果您还没有制定最低广告价格 (MAP) 政策,则必须先创建一个,然后再采取进一步行动。如果您没有 MAP 规则,您的卖家网络就不能有法可依。您还可以设计一份经销商协议,在开始建立关系之前概述您的所有期望。这些规则在以后需要采取纪律处分甚至法律行动时赋予您权利。请注意,MAP政策在美国境外通常是非法的。
明智地选择零售商
零售商越多越好,对吧?不幸的是,价格下跌的主要原因之一就是分销范围太广,卖家太多。除了慎选销售合作伙伴之外,还可以通过战略性地控制销售渠道和上架的电商平台来实现对您产品的访问管控。创建审批流程并选择具有以下条件的经销商:
- 相似的品牌价值观和践行诚信的人员
- 高评价
- 积极可靠的在线形象
- 合规的退货政策
从上面开始着手,与您的授权卖家保持密切联系,并定期审核已批准的合作伙伴名单以确保诚信度。
定期评估您的定价
市场不断在变化,您需要随着时间的推移修改价格和门槛。实际地对待您的 MAP 政策,以便零售商能够遵守。如果 MAP 太高,它可能会失败。如果它太低,你可能会损失该有的利润。
自动化价格监控
如果卖家和渠道太多,是无法手动监控价格波动的。您可以实施自动价格监控器作为您在互联网上的“鹰眼”,以便您可以及早发现价格波动和 MAP 违规者。您还可以探寻高频价格监控器:如果多个卖家降价,它可以告诉你哪个先降价。
在价格侵蚀发生前制止它
现在市场上竞争激烈的卖家过于饱和,以至于没有合适的定价策略。 畅路销托管服务(Rithum’s Managed Services) 专家可以指导您制定定价策略、实施价格监控并最大程度地提高您的利润率。 20 多年来,我们已通过成熟的技术和稳固的战略帮助客户打赢价格战。让我们帮助您执行最佳的重新定价选项以实现您的目标,并随着行情的变化持续监控绩效。