您一定一遍又一遍地听到过:“使您的渠道组合多样化”和“无论买家身处何方都把他们吸引过来”。但有时,说起来容易做起来却很难。加入新的电商平台会带来许多挑战,从缺乏特定渠道的专业知识到利润率下降。此外,电子商务环境比以往任何时候都更具竞争性。
然而,这些挑战不应该阻碍您从多平台销售获利。换言之,征服它们需要一些全面的方案,使您的电商平台战略不仅仅是上架产品而已。
我们最近举办了一次网络研讨会,其中介绍了成功进行多个电商平台销售的 7 个步骤,以帮助您制定一个连贯的计划来管理多个帐户,而又不会耗尽资源。
如何在众多电商平台销售中获胜
1. 让每个人都参与进来。
现在太多的品牌仍然在孤军作战。但是,协调您的团队,从推广到销售再到财务,对于影响品牌增长的统一战线都至关重要。选择一名项目经理来监督这一跨职能战略,帮助设定目标,进行研究,并让每个人都朝着一个共同目标前进。
2. 加强零售商关系。
对于您的零售合作伙伴来说,跨电商平台扩张可能是一个棘手的话题。解决此问题的最佳方法是在合作流程的早期就传达您的销售意图——直面消费者销售。请务必设定期望值,并让零售商知道电商平台扩张对你们的持续合作伙伴关系意味着什么。
3. 理清您的产品目录。
您的产品内容向购物者展现了什么?从一开始就通过清晰、有条理的内容来吸引购物者而不是赶走他们,从而提高您在电商平台上取得成功的机会。尽可能为受众量身定制您的产品内容,并确保包含以下方面:
- 标题
- 产品介绍
- 图片
- 要点
- 规格
- 价格
- 关键词
4. 选择合适的库存。
您的上架产品可以而且应该因电商平台而异。有时,这是由于您与每个平台谈妥的协议。请研究这些合同协议并充分遵守第一方库存法规。您还可以自动化您的库存管理,这样您就不必担心过度销售或遇到产品短缺的情况。
5. 最大限度地提高知名度。
您是否知道您的产品详情页面展示位置会影响高达 50% 的广告销售?然而,每个电商平台的广告机会都是不同的。利用这些差异为特定受众定制广告、跟踪效益并进行更改,达到跨电商平台的最佳投资回报率(ROI)。多元化的零售媒体方法可以扩大您的影响范围,并为购物者提供多个接触点来与您的品牌进行互动。
6. 策略性定价。
将价格定得太高,您的产品售出机会可能会被削弱。价格设置得太低,您可能会亏损。通过以下方式找到定价“最佳位置”:
- 了解并遵守您预定的定价协议
- 识别价格波动
- 监控竞争对手
- 尝试采用优惠、促销和折扣捆绑的方式销售
没有足够时间或专业知识来手动监控价格?尝试使用自动重新定价器为您执行此操作。
7. 快速且经济地操作。
快速、可靠的履单是如此重要,以至于它现在与客户满意度直接相关。为确保客户按时收到货物,请仔细审查您的第三方物流 (3PL) 提供商,以便您知道可以采用他们来达到配送期望值。管理跨电商平台的履单变得越来越复杂,但许多平台都提供其专属服务,包括亚马逊物流 (Fulfilment by Amazon (FBA)) 和沃尔玛物流服务(Walmart Fulfilment Services)。
以上这些秘诀其实还不到我们畅路销 (Rithum)专家在我们最近的网络研讨会上分享的战略建议的一半。根据您的需求查看记录,获取第八个“额外秘诀”、更多的多电商平台运营诀窍,还有揭示当前电商平台增长的重要统计数据。