当今消费者几乎不记得他们在亚马逊（Amazon）购物之前的时光。如今，54% 的美国消费者表示，他们会首先在亚马逊（Amazon）上搜索产品，再寻找其他途径。
但是，与全球最大的在线零售商合作并不是百分百能保证成功的。如果没有竞争优势并将产品呈现在购物者面前，品牌和零售商将无法在高度饱和的电商平台上取得成功。
畅路销（Rithum）最近发布了一份亚马逊（Amazon）综合指南，其中介绍了每个亚马逊（Amazon）卖家在这样一个竞争激烈的领域中取得成功所应采用的必知策略。什么会是您品牌的优势和劣势？您能否吸引购物者的注意力并以无缝的履单来确保他们的忠诚度？来看看哪些策略让您在这场游戏中领先。
多渠道增长飞轮
仅仅在亚马逊（Amazon）上上架您的产品已不再足够了。这个电商平台已经拥有全球 190 万活跃卖家——而他们都在争夺消费者的注意力。
增长飞轮是一种有效的高级的思维模式，帮助您制定战略以在亚马逊（Amazon）或其他地方取得成功。
飞轮有助于评估和制定五个关键领域的战略：
- 您的产品与消费者将会准确无误地连接
- 有效营销您的产品以提高知名度和销售量
- 在关键的时刻将浏览者转换为买家来销售您的产品
- 通过快速、高效的交付满足客户的期望
- 优化您的亚马逊（Amazon）策略以不断提高业绩
让我们来看看每个领域如何帮助您专注于这些基本的销售策略，从而成为成功的亚马逊（Amazon）卖家。
将您的产品与消费者联系起来
你想如何在亚马逊（Amazon）上销售呢？为您的业务选择最佳模型：
- 第一方（1P）关系，即您通过供应商中心（Vendor Central）向亚马逊（Amazon）销售产品。您将负责广告、促销并向亚马逊（Amazon）运送产品，然而由他们控制定价和库存。
- 第三方（3P）关系，即您通过卖家中心（Seller Central）直接向消费者销售产品。您控制广告、定价、库存和任何履单或物流。
一旦您决定了如何销售，您即可进驻亚马逊（Amazon）并准确无误地上架产品。诀窍是满足亚马逊（Amazon）的上架要求，同时优化它们以吸引您的目标受众。但是，您销售的每个电商平台都是不同的，这可能会导致上架错误，从而导致您的产品显示不正确或根本无法显示。通过确保您的产品数据整洁、有条理并符合亚马逊（Amazon）的标准，确保您的亚马逊（Amazon）连接没有瑕疵。
有效营销以推动销售
亚马逊（Amazon）广告帮助卖家提高消费者的认知度并增加销售额。但是有这么多卖家要与之竞争，一个简单的手动营销活动不太可能成功。最成功的亚马逊（Amazon）卖家会根据广告类型进行营销：
- 商品推广 （Sponsored Products）——关键词驱动的广告，它出现在自然搜索结果旁边，以宣传单个上架产品
- 品牌推广 （Sponsored Brands）——页面顶置广告，帮助在购物浏览者中建立品牌知名度
- 展示型广告推广 （Sponsored Display Ads）——它出现在产品详情页面、亚马逊（Amazon）主页或第三方应用程序和网站上
投资多种亚马逊（Amazon）广告类型可确保不同的消费者在不同阶段看到您的产品。不知道从哪里开始？ 畅路销（Rithum）提供免费的广告分析，我们的亚马逊（Amazon）专家将浏览您的亚马逊广告（Amazon Advertising）账户，以确定需要优化的方面。
适时卖出
现在，越来越多 (41%) 的消费者开始在亚马逊（Amazon）上搜索时，他们的目的只是为了收集信息。您的上架产品信息越准确，就越能在顾客的考虑阶段建立更多信任。
在撰写产品描述时，请设身处地为消费者着想。他们想知道什么呢？他们将如何搜索并找到您的产品？并且研究类似的产品，看看竞争对手怎么描述，并尽可能使用最准确、最详细的关键词来优化您的描述。
您还可以通过保持价格竞争力来提高销售额——但没有人会有时间手动监控数百个可比卖家的价格变化。自动重新定价工具会自动调整您的价格以保持竞争力，并与您的目标保持一致。您可以选择市场重新定价器，它使用算法定价技术帮助您以尽可能高的价格赢得黄金购物车（Buy Box） 或最低报价（Best Offer） 位置，或者选择速率重新定价器，价格会根据您的目标自动调整——无论您是想在快销产品中获得更多利润，还是在销售放慢时降低价格。
满足亚马逊（Amazon）买家不断增长的期望
消费者选择亚马逊金牌服务（Amazon Prime）是因为它快速、方便的两日运输，他们现在期望跨渠道的卖家跟上节奏。幸运的是，亚马逊（Amazon）提供了两个选项来实现快速和无缝的履单：
- 亚马逊物流 (FBA)。将您的一部分库存发送到亚马逊（Amazon），余下的将由他们处理。 FBA 还管理客户服务支持和退货，为您的团队消除麻烦。
- 卖家仓储会员（Seller Fulfilled Prime）。您使用亚马逊金牌服务（Amazon Prime ）的名义和运输保证来吸引客户，但在包装和运输方面享有主动权。您还负责退货，这是由亚马逊（Amazon）自动授权的。
想更好地了解亚马逊Amazon）履单的优缺点吗？查看亚马逊物流与卖家仓储会员之间的这 5 个差异。
优化以改善结果
现在，大多数消费者在进行在线购买之前都会查看评论。这意味着您的客户满意度评级和评论必须准确反映您的产品以吸引新买家。通过监控关键指标（例如订单缺陷率、退货不满意率和延迟发货率），始终掌握客户满意度。一旦您成为认证卖家，亚马逊（Amazon）会提供大量数据来帮助您监控这些类别。
现在，大多数消费者在进行在线购买之前都会查看评论。这意味着您的客户满意度评级和评论必须准确反映您的产品以吸引新买家。通过监控关键指标（例如订单缺陷率、退货不满意率和延迟发货率），始终掌握客户满意度。一旦您成为认证卖家，亚马逊（Amazon）会提供大量数据来帮助您监控这些类别。
不要只在亚马逊（Amazon）上上架。 畅路销（Rithum）解决方案可帮助您执行飞轮战略，在全球最受欢迎的电商平台和 350 多个其他渠道中取得成功。
在我们新的亚马逊（Amazon）综合指南，和网络研讨会发展亚马逊（Amazon）综合方法：电商平台成功的策略和技巧中获取更多亚马逊（Amazon）销售技巧和最佳实践。
