品牌必须适时调整才能在竞争激烈的经济环境中脱颖而出。这就是烧烤设备制造商威焙（Weber）、服装零售商阿祖拉时尚集团 （Azura Fashion Group）和床垫品牌 Zinus 在澳大利亚 2024 年零售庆典活动小组讨论中告诉 Rithum 的内容。消费者在购物前会花费更多时间在网上浏览，访问更多网站和社交媒体。
为了满足消费者的需求，品牌正在转向第三方商务 (3P)。第三方商务 (3P)允许品牌直接通过零售商电商平台接触消费者。但是，管理多个渠道可能具有挑战性。通过投资统一的电商平台管理解决方案，品牌可以简化运营，节省时间和资源。
以下是管理多渠道销售策略的品牌的四个经验教训。
零售媒体帮助 Weber 在竞争激烈的市场中脱颖而出
威焙（Weber）的电子商务渠道经理 Marco Rocha 表示，品牌面临着建立在线形象的压力。在拥挤的市场空间中竞争并试图向新受众证明真实性是一项挑战。通过 Rithum 引入强大的零售媒体广告策略，威焙（Weber）提高了销售转化率，并提高了其在高需求搜索中的整体知名度，他说。Rithum 帮助 威焙（Weber）简化了广告流程并实现了竞价自动化，确保企业获得最佳的广告投资回报率。
品牌需要调整产品选择以满足消费者需求
阿祖拉时尚集团 （Azura Fashion Group）通过电商平台网络将时尚品牌、供应商和经销商与全球客户联系起来。首席执行官兼联合创始人 Sam Wood 表示，该公司必须调整其上市策略以反映客户偏好的差异。
“人们在经济困难时期不会停止购买商品，但他们购买的东西会发生变化，”Wood 说。他强调，大打折扣和促销并不是零售商的最佳途径。相反，调整其电商平台策略并拓展新市场有助于将盈利能力提高 20%。
消费者正在积极寻求物有所值的商品，并会货比三家以获得最优惠的价格。我们由 Rithum 和 Dynata 进行的 2023 年在线消费者行为全球报告（2023 Online Consumer Behavior Global Report）的数据显示，83% 的消费者在确定购买之前会访问至少 2 个电商平台。多样化的销售渠道可以帮助您的产品出现在新受众面前并提高利润。
“人们正在网上做研究。如果他们知道某件商品在他们的市场上没有开售，他们会联系我们，询问何时在亚马逊（Amazon）或 易趣（eBay）上推出。我们必须确保满足这一需求，”威焙（Weber）的 Rocha 说道。
投资电商平台托管可以简化跨境销售
阿祖拉 （Azura）的 Wood 表示，品牌需要为自己的电商平台制定个性化战略，摆脱千篇一律的做法。“将产品上架在电商平台上，然后坐等销售，这种做法已经行不通了，”他说。
将每个电商平台都视为自己的网站，并在用户体验、运输和创意元素等方面进行投资，有助于吸引消费者。
阿祖拉时尚集团 （Azura Fashion Group）目前在 28 个国家/地区的 56 个电商平台上销售产品。与 Rithum 合作使该零售商能够扩大其全球影响力，并简化开拓新领域的复杂性。
与电商平台建立关系的重要性
与电商平台建立关系是制定有效销售策略的好方法。“电商平台不是自助结账，您需要建立这些关系并制定共同战略，”Zinus的国家经理 Dan Pittman 说道。
电商平台对购物者的共鸣有着深入的了解和洞察力。与他们合作并定期讨论目标和关键绩效指标（KPI）可以帮助您确定最大化销售额的最佳方式并帮助您实现目标。
Rithum 的网络包括 400 多个渠道集成，因此您可以找到最适合您业务需求的电商平台。要了解有关 Rithum 如何支持您的电商平台战略的更多信息，请联系我们团队的成员。
